Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Compromiso con la protección de datos

mountain-caribou está comprometida con la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento UE 2016/679).

Principios aplicados

En el tratamiento de datos personales aplicamos los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia: Tratamos tus datos de manera legal, justa y transparente
• Limitación de la finalidad: Recopilamos datos para fines específicos, explícitos y legítimos
• Minimización de datos: Solo recopilamos los datos necesarios para los fines establecidos
• Exactitud: Mantenemos los datos actualizados y corregimos inexactitudes
• Limitación del plazo de conservación: Conservamos datos solo el tiempo necesario
• Integridad y confidencialidad: Protegemos los datos contra accesos no autorizados

Tus derechos bajo el RGPD

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos procesando, para qué finalidades, durante cuánto tiempo y a qué destinatarios se han comunicado.

Derecho de rectificación

Tienes derecho a que corrijamos cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos sobre ti.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, retires tu consentimiento, o te opongas al tratamiento.

Derecho a la limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales.

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: [email protected]

Dirección postal: Calle del Trabajo Artesanal 47, 28014 Madrid, España

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción. Este plazo podrá prorrogarse dos meses más en caso de solicitudes complejas, informándote de dicha prórroga.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos proporcionas tus datos voluntariamente a través de formularios
• Ejecución de un contrato: Para gestionar solicitudes de presupuesto y proyectos
• Interés legítimo: Para responder a consultas comerciales
• Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y contables

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Cifrado de datos sensibles
• Controles de acceso y autenticación
• Copias de seguridad regulares
• Formación del personal en protección de datos
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

Transferencias internacionales

Actualmente no realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que esto cambie, implementaremos las garantías adecuadas según lo establecido en el RGPD.

Reclamaciones

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

www.aepd.es

Actualizaciones

Esta información puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisarla regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.

Última actualización: 26 de agosto de 2026