Política de privacidad

1. Información general

Esta política de privacidad describe cómo mountain-caribou recopila, utiliza y protege la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web mountain-caribou.com.

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar tus datos personales, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Responsable del tratamiento

Nombre: mountain-caribou

Dirección: Calle del Trabajo Artesanal 47, 28014 Madrid, España

Correo electrónico: [email protected]

3. Datos que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Información sobre el servicio solicitado
• Mensaje o consulta proporcionada
• Datos de navegación y cookies (cuando sean aceptadas)

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Proporcionar presupuestos y valoraciones de proyectos
• Gestionar la relación comercial contigo
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales

5. Base legal

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Tu consentimiento explícito al enviar el formulario de contacto
• El interés legítimo de responder a consultas comerciales
• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales

6. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y posteriormente durante los plazos legales de prescripción aplicables (generalmente 6 años en materia mercantil).

Una vez transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

7. Destinatarios de los datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o cuando hayas dado tu consentimiento explícito.

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

8. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de [email protected]

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

10. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Consulta nuestra Política de cookies para más información.

11. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Autoridad de control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable.

En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]

Dirección postal: Calle del Trabajo Artesanal 47, 28014 Madrid, España